КОНСЬЕРЖ 24/7
Круглосуточная техническая и консьерж-поддержка
Каждая аренда сопровождается единой линией поддержки. Технические вопросы — навигация, неисправности, шины, заправка — решаются в первую минуту звонка. На дороге, если что-то пошло не так, к вам выезжает выездная служба или подменный автомобиль — без длинных согласований.
Всё включено в стоимость
Поддержка 24/7
Единая линия — техника, маршрут, бытовые вопросы. Без переключений между операторами.
Техпомощь на дороге
Выездная служба, подменный автомобиль, помощь при ДТП — без длинных согласований.
Бронирование услуг
Рестораны, отели, билеты на события, экскурсии — организуем по вашему запросу.
Дополнительные услуги
Цветы, подарки, доставка по адресу, организация частных мероприятий — по согласованию.
О сервисе
Сервис консьержа добавляет к технической поддержке организацию повседневных задач: бронирование ресторанов и отелей, заказ билетов на мероприятия, подбор экскурсий, организация подарков и доставок. Работает в режиме 24/7 для активных аренд от двух суток. Техническая поддержка и базовые бронирования входят в стоимость аренды; услуги с прямой стоимостью — столик, билеты, подарки — оплачиваются отдельно по факту.
Частые вопросы
Прямой телефон выделенной линии передаётся при выдаче автомобиля. Работает круглосуточно, без автоответчика и переключений. Также доступен мессенджер — Telegram или WhatsApp.
Техническая поддержка и базовые бронирования входят в стоимость аренды. Услуги с прямой стоимостью — рестораны, билеты, подарки — оплачиваются отдельно по факту.
Техническая поддержка работает для любых сроков аренды без исключений. Расширенный сервис консьержа подключается для программ от двух суток и долгосрочных контрактов.
Узнайте о пакете поддержки.
Расскажем, что входит в стандартный сервис и какие опции доступны дополнительно.
- Ответим в течение 15 минут
- Конфиденциальность гарантирована
- Без обязательств — только консультация